«Доступність державних цифрових послуг»

Вебінар для бібліотечних працівників Житомирської області

    30 березня 2026 року відбувся вебінар, присвячений питанням доступності державних цифрових послуг та розвитку цифрових навичок громадян у межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року.

Під час заходу обговорювалися актуальні тенденції цифровізації державного управління та розширення можливостей електронних сервісів. Учасники розглянули питання спрощення взаємодії громадян із державними установами, підвищення ефективності надання адміністративних послуг, а також використання інструментів електронної ідентифікації та інтеграції державних реєстрів.

Окрему увагу було приділено можливостям дистанційного отримання державних послуг. Зазначалося, що цифрові технології сприяють оптимізації адміністративних процедур, скорочують час отримання послуг та підвищують зручність їх використання.

У межах вебінару було підкреслено роль бібліотек як відкритих громадських просторів, де користувачі можуть отримати інформаційну підтримку, ознайомитися з можливостями державних цифрових сервісів та розвинути базові цифрові навички. Бібліотеки сприяють формуванню доступного інформаційного середовища та підтримують користувачів у роботі з електронними ресурсами.

Захід став майданчиком для професійного обміну досвідом та обговорення практичних підходів до підвищення доступності державних цифрових послуг для громадян.